麗江古城工作人員舉著“有困難找我”工作卡 景區

 

  在不久前舉辦的2023-2024年度麗江大學生志愿服務西部計劃地方項目志愿者培訓班上，麗江古城景區優秀解說員于洋為志愿者開展文明旅游志愿服務培訓。除了用生動有趣的事例向志愿者宣傳普及文明旅游的意義和文明勸導的方法外，于洋還向學員詳細講解了麗江古城景區志愿者的工作內容，以及日常工作情況。問題、緊急情況和緊急情況。工作過程。

 

   “我是一名從四川到麗江的游客，遇到了一個問題：原定的從麗江到成都的航班被取消了。我今年74歲了，所以不知道如何改簽。”于洋麗江綜合服務中心會幫我成功改簽機票，并幫我寫流程。感謝于洋對我的熱情服務，我還會再來麗江的。”類似這樣的游客感謝信還有很多。于洋還表示，麗江古城是世界文化遺產和5A級旅游景區的集大成者，志愿者是管理、保護、開發的中堅力量。她希望更多的合作伙伴加入到文明旅游志愿服務工作中。

 

  專家點評：

 

麗江古城風景區按照國家相關行業標準，以文明旅游為重要抓手，“對內強化管理、對外樹形象、創優質服務”，建立了“三位一體”的誠信體系。政府、商家、游客的評價體系。他們以“珍惜世界遺產，共創古城文明”為主題，開展各類文明旅游志愿服務活動，讓“文明旅游之花”綻放出燦爛的光芒。